一九八七年十一月五日,立冬。
哈尔滨火车站出口处,寒风裹挟着煤烟和蒸汽机车的味道扑面而来。卓全峰紧了紧身上的军大衣,抬头看着眼前这座东北最大的城剩高楼比松江市多,街道比松江市宽,人流比松江市稠密——这就是省城,这就是他们合作社要征服的新战场。
孙海、王老六、赵铁柱、马大炮四个老伙计站在他身后,也都穿着合作社新发的军大衣,但在这座城市里,依然显得有些土气。他们手里都提着大包包——不是行李,是合作社的样品。
“全峰,咱们……真要在省城开店?”王老六看着眼前的车水马龙,声音有些发虚,“这地方……太大了吧?”
“大才好,市场才大。”卓全峰眼神坚定,“合作社要发展,必须占领省城。走,先去找地方。”
他们在道里区转了两,看了十几个店面。要么太,要么太贵,要么位置不好。最后在中央大街附近找到一处——原来是家国营副食店,经营不善倒闭了,正在招租。店面八十平米,两层,楼上是仓库,月租五百。
“五百?”孙海咋舌,“太贵了吧?松江市最好的店面才三百。”
“这是省城,中央大街,黄金地段。”房东是个精瘦的中年人,戴金丝眼镜,“你们要是不租,后面排队的人多着呢。”
卓全峰没还价。他仔细看陵面结构,又去周边转了转。中央大街是哈尔滨最繁华的商业街,人流如织,两旁都是欧式建筑,很多外国人在这里购物。
“租了。”他拍板,“但得签三年合同,租金每年递增百分之十。”
“行!”房东很痛快。
店面租下来了,接下来是装修。卓全峰请了省城的设计师,按照“兴安”的品牌风格设计——原木色调,墙上挂兽皮、猎枪、渔网,营造出“山林人家”的氛围。一楼做零售,二楼做餐饮。
装修的同时,他开始跑手续。省城的规矩比松江市多得多,工商、税务、卫生、消防……一个部门一个部门地跑。好在合作社现在有名气,很多部门听“兴安”要来省城开店,都很支持。
“卓社长,你们合作社是咱们省的明星企业。”省工商局的办事员很热情,“手续我们加快办,三内保证批下来。”
“谢谢同志。”卓全峰递过去两包“大前门”——这是特意买的,办事用。
“不用客气。”办事员收起烟,“不过我得提醒你,省城竞争激烈,特别是餐饮这一块。中央大街上就有十几家饭店,有国营的,有私营的,还有外资的。你们要有特色,才能站住脚。”
“我们有特色。”卓全峰很自信,“山珍野味,南北干货,都是别家没有的。”
手续办齐了,装修完成了。十一月底,“兴安野味馆省城旗舰店”准备开业。卓全峰做了个大胆的决定——开业前三,免费试吃!
消息一传出去,整个中央大街都轰动了。免费?还有这种好事?
开业那早上,店门口排起了上百米的长队。大多是好奇的市民,也有同行来看热闹的。
上午十点,鞭炮齐鸣。卓全峰剪彩,店门打开。早就准备好的服务员——都是从松江市店调来的骨干,穿着统一的民族服装,笑脸相迎。
“各位顾客,欢迎光临兴安野味馆!开业前三,所有菜品免费品尝!每人限点一份,送完为止!”
人群涌进店里。一楼零售区,货架上摆满了合作社的产品——电子表、计算器、录音机、牛仔裤、衬衫、干海参、鹿茸、山野菜……琳琅满目。二楼餐饮区,二十张桌子很快坐满。
后厨里,胡玲玲亲自掌勺。这是省城第一家店,她必须把好关。秀兰带着五个帮厨,忙得脚不沾地。
“一号桌,野兔炖蘑菇一份!”
“五号桌,清蒸哲罗鱼一份!”
“十号桌,飞龙汤一份!”
菜品一道道端上去。顾客们品尝着这些从未吃过的山珍野味,赞不绝口。
“这兔子肉……真香!跟家养的不一样!”
“鱼新鲜!一点腥味都没有!”
“汤鲜得眉毛都掉了!”
但也有挑剔的。一个戴眼镜的中年人吃了几口,摇摇头:“味道还行,就是……太土了。省城人现在讲究精致,你们这大碗大盆的,不上档次。”
这话传到卓全峰耳朵里。他想了想,把胡玲玲叫来:“玲玲,从明起,菜品分两种——大份的实惠装,份的精品装。精品装要摆盘讲究,餐具精致,价格高点。”
“能行吗?”胡玲玲问。
“试试。”卓全峰,“省城人见多识广,得满足不同需求。”
三免费试吃结束,口碑传开了。省城人知道了中央大街有家“兴安野味馆”,山珍野味地道,南北货齐全。正式营业第一,营业额就突破了两千元!
但麻烦很快就来了。
开业第五,店里来了几个不速之客——是“哈尔滨大饭店”的人,省城餐饮业的老大。带头的姓金,是饭店的副总经理,五十多岁,派头十足。
“卓老板,生意不错啊。”金总皮笑肉不笑,“三免费试吃,大手笔。不过……你们这么做,坏了行规啊。”
“金总,我们初来乍到,搞点促销,吸引顾客。”卓全峰很客气,“不知道坏了什么行规?”
“省城的餐饮业,有约定俗成的规矩——不打价格战,不搞恶性竞争。”金总,“你们免费试吃,就是变相降价。其他饭店还怎么做生意?”
“金总,我们只免费了三……”
“三也是坏了规矩!”金总身后一个年轻人嚷道,“你们这些乡下人,不懂省城的规矩,就别来省城混!”
这话得难听。孙海忍不住了:“你谁是乡下人?”
“就你们!”年轻人很嚣张,“土里土气的,也配在中央大街开店?”
眼看要吵起来,卓全峰拦住孙海:“金总,您今来,是想让我们怎么做?”
“简单。”金总伸出三根手指,“第一,加入省城餐饮协会,服从协会管理;第二,菜品价格要跟其他饭店看齐,不能太低;第三,每月交一千块钱‘行业协调费’。”
一千块钱!这是赤裸裸的敲诈。
“如果我们不答应呢?”卓全峰问。
“不答应?”金总冷笑,“那你们就别想在省城好好做生意。卫生、消防、工商……随便哪个部门来找茬,你们都受不了。卓老板,我劝你识相点,强龙不压地头蛇。”
卓全峰沉默了。他知道,这是省城的老字号在打压新来的。这种事在松江市也遇到过,但省城更严重。
“金总,容我们考虑考虑。”
“考虑可以,但别太久。”金总站起身,“三内给我答复。不然……后果自负。”
等人走了,店里的人都围过来。
“全峰,咱们不能答应!”孙海气愤地,“凭什么要听他们的?咱们合法经营,凭什么交保护费?”
“就是!”王老六也,“省城又不是他们家的!”
卓全峰没话。他在想对策。硬碰硬肯定不行,对方在省城经营几十年,关系网深。但屈服也不行,开了这个口子,以后就得任人拿捏。
“海,你去查查,这个省城餐饮协会是什么来头。”他吩咐,“老六,你去打听打听,还有哪些新开的饭店被他们刁难过。”
调查结果很快出来了。省城餐饮协会是几家老字号饭店牵头成立的,名义上是行业自律组织,实际上就是垄断联盟。新开的饭店要么加入,交钱受管;要么被各种手段挤垮。已经有好几家私营饭店被逼关门了。
“全峰,这明显是欺行霸剩”孙海,“咱们得向政府反映!”
“反映是肯定的,但不能只反映。”卓全峰已经有了主意,“这样,咱们双管齐下。第一,我明去省商业厅,找李处长反映情况;第二,咱们联合其他被欺负的饭店,一起反抗。”
第二,卓全峰去了省商业厅。李处长还记得他:“卓社长,你们在省城开店了?好啊,乡镇企业进城,是好事!”
“李处长,好事是好事,但遇到麻烦了。”卓全峰把情况了一遍。
李处长听完,脸色沉下来:“这个餐饮协会,我听过。以前就有人反映他们搞垄断,但没证据。这样,你们收集证据,越多越好。只要证据确凿,我们一定处理!”
“谢谢李处长!”
从商业厅出来,卓全峰开始联络其他受欺负的饭店。省城这两年新开了七八家私营饭店,都被餐饮协会刁难过。卓全峰把他们请到自己的店里,开了个会。
“各位老板,情况大家都清楚了。”卓全峰开门见山,“餐饮协会就是欺行霸市,要钱要权。咱们要是各自为战,只能被各个击破。只有联合起来,才能反抗。”
“怎么联合?”一个开川菜馆的老板问。
“成立‘省城餐饮业联合会’,跟他们对台唱戏。”卓全峰,“咱们不搞垄断,不搞保护费,就是互相帮助,公平竞争。联合会可以统一采购,降低成本;可以交流经验,提高水平;还可以联合维权,对抗不正当竞争。”
“这个主意好!”另一个老板拍手,“我早就受够他们的气了!”
“但有个问题。”开粤菜馆的老板犹豫,“餐饮协会势力大,咱们斗得过吗?”
“斗不斗得过,得试试。”卓全峰很坚定,“现在是改革开放,国家鼓励竞争,反对垄断。咱们占着理,有政府支持,不怕他们。”
七家饭店联合起来,成立了“省城餐饮业联合会”,卓全峰被推选为会长。联合会做的第一件事,就是向省商业厅、省工商局递交联名信,举报餐饮协会搞垄断、收保护费。
证据确凿——有录音,有收据,有证人。省里很重视,派调查组下来。
金总那边慌了。他们没想到卓全峰这么硬气,更没想到其他饭店会联合起来。
“卓全峰,你狠!”金总打电话来,咬牙切齿,“但你别得意!省城水深,你一个乡下人,玩不转!”
“金总,水深不怕,咱们会游泳。”卓全峰不卑不亢,“改革开放是大势所趋,垄断保护那一套,行不通了。”
调查结果出来,餐饮协会被责令整改,退还所影协调费”,金总被撤职。新成立的餐饮业联合会得到政府认可,成为正规的行业组织。
这一仗,合作社打赢了。不仅自己在省城站稳了脚跟,还帮助其他饭店争取了公平竞争的环境。
“兴安野味馆”的生意更好了。很多顾客就是冲着他们敢跟“地头蛇”叫板的硬气来的。
“老板,你们厉害!”一个老顾客竖起大拇指,“金总那帮人,在省城横行十几年了,没人敢惹。你们一来就把他扳倒了,牛!”
“不是我们牛,是理在咱们这边。”卓全峰笑着,“市场经济,就得公平竞争。谁搞垄断,谁就得下台。”
生意上了正轨,卓全峰开始琢磨扩大规模。省城市场大,一家店不够。他在南岗区、道外区又物色了两处店面,准备开分店。
但资金紧张了。开第一家店投了五万,装修、进货、宣传,花得差不多了。
“全峰,要不……贷款?”孙海建议。
“贷。”卓全峰很果断,“省城的机会不能错过。我去找银校”
省农业银行听“兴安”要贷款,很重视。合作社是全省闻名的乡镇企业,信誉好。银行派信贷员来考察,看陵面,看了账本,很满意。
“卓社长,你们合作社经营状况很好。”信贷员,“我们可以贷二十万,三年期,年息百分之八。”
二十万!够开两家分店了。
“利息能不能再低点?”卓全峰讨价还价,“我们合作社是省里重点扶持的企业,应该有优惠。”
“这个……我得请示领导。”
请示的结果,利息降到百分之七。二十万贷款很快到位。
有了钱,两家分店同时开建。南岗店主打高端,装修更精致,菜品更精细;道外店主打实惠,量大价低,面向普通市民。
到年底,三家店全部开业。省城“兴安野味馆”形成了一区一店的格局,覆盖了不同消费群体。
月底盘点,省城三家店总营业额突破十万!净利润四万!相当于松江市五家店的总和!
庆功会上,卓全峰感慨万千:“从靠山屯到省城,咱们走了三年。这三年,从的合作社,到全省闻名的企业;从山沟里的猎户,到省城的老板。不容易,但值!”
“值!”众人齐声。
“但咱们不能骄傲。”卓全峰继续,“省城只是新起点。明年,咱们要把‘兴安’的牌子,打到省外去!打到北京、上海去!”
“好!”掌声雷动。
夜深了,庆功宴散了。卓全峰站在中央大街的店门口,看着这条百年老街。霓虹闪烁,人流如织,一派繁华景象。
三年前,他还在为吃饱饭发愁。三年后,他站在这座城市最繁华的街上,拥有了三家店面。
这就是改革开放的力量,这就是奋斗的价值。
但路还长。
省城拿下了,还有全国。
全国拿下了,还有世界。
而他要做的,就是带着合作社,一步一个脚印,朝着那个更大的目标,坚定地走下去。
寒风吹过,卷起地上的落叶。
但店里的灯火,温暖而明亮。
那光,照亮了脚下的路,也照亮了前方的梦。
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